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长春男子外卖点鲍鱼饭竟吃出虫子ldq

北京中科白癜风医院刘云涛 http://nb.ifeng.com/a/20190821/7612844_0.shtml

4月6日,长春市民宋先生向二三里资讯爆料:4月5日早上八点多,我点了份外卖“鲍汁佛跳墙捞饭”,竟然吃出了虫子。

消费者宋先生说,“当天这份鲍鱼饭我是花57.8元在美团外卖买的,早上收到餐后,打开还没吃就看到了虫子,大真是恶心到了!”

宋先生表示,现在东西还保留着。对于吃出虫子的事,“商家工作人员告诉我餐都是厂家统一配送,都是真空冷冻来的,这也可能是海里的虫子。”

宋先生称,商家表示可以给退款或者重新做一份,自己没同意,“我要求按照消费法索赔元,对方认为我是讹诈。”

对于外卖吃出虫子的事,4月6日,二三里资讯联系了晨曦炖品·鲍鱼饭(红旗街店),商家一位工作人员表示,确实有这个情况,“出现这种情况确实是我们的责任,我们也承认,餐都是冷冻密封袋过来的,在冰柜里存放的。我们就是打开袋再砂锅里重新加工一下。”

“我们也联系了供应商,供应商表示不能给赔偿,现在有很多吃霸王餐的人,不可能他要多少商家就给多少。”这名工作人员表示,“我们说给他重新做一份餐他不同意,说退钱他也不同意,最后我们说给退元,对方还是不同意,就非要元。如果他非要索赔元,我们只能再和老板商量,现在我们作为工作人员定不了。”

对于外卖吃出虫子的事,宋先生也反映给了美团平台,工作人员表示,可以退款,多的赔偿需要再和领导汇报。截至发稿前,美团平台还没有给宋先生回复。宋先生也将问题反映给了市场监督管理局,等待监管部门进一步处理。

截至发稿前,双方仍未和解。二三里资讯将

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